Les renseignements 1313 et 1212 changent de tarif

Le 1er mai, le service de renseignements 1313 de EDA a vu son tarif quelque peu adapté à celui de son concurrent, le 1307 de Belgacom. En outre, EDA a introduit le 1212 en néerlandais.

Adaptation tarifaire du 1313

On se souvient de la bisbrouille entre EDA et Belgacom qu’avait provoqué la mise en place du tarif surprise de 1,12 €/min par Belgacom pour le 1313 lors de son lancement le 1er décembre 2004. EDA n’avait en effet pas trouvé juste de devoir subir un tarif plus élevé et surtout différent que celui du 1307 de Belgacom, son concurrent, qui est facturé 1,12 €/appel au client. Depuis le 1er mai, les clients de Belgacom qui consultent le 1313 paient désormais 1,035 €/appel + 0,25 €/min (au lieu de 0,05205 €/appel + 1,1213 €/min).

Alex Gaschard de EDA nous explique que ce glissement tarifaire est une bonne chose car il permet de faire un compromis entre l’ancien tarif du 1313 qui n’était que par minute, et celui du 1307 de Belgacom qui n’est que par appel. En outre, ce type de tarif "mixte" est le plus courant en Europe, et notamment sur le marché français (où EDA opère via le 118800), et y compris d’ailleurs pour Belgacom (y opérant via le 118007 facturé 1 €/appel + 0.225 €/min).

Ouverture du 1212

EDA réserve désormait le 1313 aux renseignements nationaux et internationaux en français. Pour les renseignements nationaux et internationaux en néerlandais, il convient à présent de composer le 1212 (facturé au même prix que le 1313 bien-sûr).

Liens utiles

• Un concurrent au 1307 : le 1313
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