67 utilisateurs connectés - Dernière mise à jour le 01/12/2021
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Comment accélérer internet lent avec Telenet ?

Dernière mise à jour le 16/09/2021

De quoi dépend la vitesse internet de Telenet ?



La vitesse de votre connexion internet Telenet dépend de 3 paramètres principaux :


  1. L'abonnement Telenet internet que vous avez choisi

  2. La distance entre vos appareils et votre modem Telenet

  3. Le nombre d'appareils connectés chez vous



Comment augmenter la vitesse de votre abonnement Telenet ?



Mesurez la vitesse internet de votre ligne Telenet



Commencez par faire un test de vitesse (speed test) à la source, près de votre modem Telenet . Si possible avec un PC branché directement au modem avec un câble RJ45, sinon en Wifi à côté du modem. Notez les vitesses de download (téléchargement) et d'upload (chargement) que le test de vitesse indique.



Vérifiez ensuite sur votre facture Telenet la vitesse internet théorique que votre abonnement devrait vous fournir. Notez également les deux valeurs.



S'il y a une différence importante entre la vitesse théorique et pratique



Par exemple, si votre test de vitesse indique 50 Mbps alors que votre facture Telenet indique 150 Mbps. Téléphonez alors à Telenet et expliquez que vous ne recevez pas la vitesse internet promise dans votre abonnement Telenet. Un technicien Telenet viendra chez vous mesurer la différence et améliorer votre vitesse internet si c'est possible.



Si les vitesses théoriques et pratiques sont similaires mais faibles



Par exemple, si votre test de vitesse indique 100 Mbps et que votre facture Telenet indique aussi 100 Mbps. C'est que votre abonnement Telenet est trop petit pour votre utilisation. Nous vous conseillons d'augmenter votre abonnement Telenet pour recevoir une vitesse internet Telenet plus rapide. Pour changer d'abonnement Telenet, vous pouvez comparer les abonnements internet Telenet et changer de pack Telenet par Astel : vous recevez la promo Astel en plus de la promotion Telenet. Profitez-en pour mettre votre gsm dans votre pack Telenet : c'est moins cher que de laisser votre abonnement gsm à part chez un autre opérateur.



Comment réduire la distance entre votre appareil et votre modem Telenet ?



Les ondes Wifi sont émises par votre modem Telenet et sont fortement altérées par le franchissement des murs et des plafonds. Les ondes Wifi perdent 50 % de leur puissance à chaque passage d'un mur ou d'un plafond. Après deux murs ou deux plafond, votre Wifi est donc très faible et internet est lent. Voici deux choses que vous pouvez mettre en place pour y remédier :



1. Câblez vos appareils statiques en RJ45



Commencez par câbler les appareils que vous ne déplacez jamais : la smart TV, le décodeur Telenet, la console de jeux, le PC, l'imprimante, les caméras de surveillance, etc. Ces appareils arrêteront ainsi de consommer des ondes Wifi alors qu'ils ne bougent pas. Autant en effet réserver le Wifi aux appareils que vous déplacez chaque jour : les smartphones et les tablettes. Si vous construisez ou rénovez votre maison, profitez-en pour placer une voire deux prises Ethernet RJ45 dans toutes les pièces de votre habitation.



2. Ajoutez un Wifi booster Telenet



Demandez ensuite à Telenet de venir installer un Wifi booster chez vous pour améliorer la couverture Wifi dans les pièces éloignées du modem Telenet. Un Wifi booster gratuit est inclus dans les gros packs Telenet. Si vous avez un petit pack Telenet, il est aussi possible de le louer pour quelques euros par mois.



Comment réduire la consommation internet de vos appareils ?



Si malgré tout vous devez continuer à vivre avec une connexion internet Telenet lente et que vous ne pouvez pas changer d'abonnement internet Telenet, vous pouvez encore améliorer un peu votre vitesse internet en évitant les usages lourds simultanés. C'est à dire regarder une vidéo pendant qu'un autre travaille, jouer en ligne pendant qu'un autre suit un cours à distance, etc. Il est possible de se divertir sans utiliser internet, et de donner la priorité de l'internet pour le travail et les études ;)

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