71 utilisateurs connectés - Dernière mise à jour le 01/12/2021
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Comment accélérer un Wifi lent Telenet ?

Dernière mise à jour le 16/09/2021

Pourquoi le Wifi est lent avec Telenet ?



Les ondes Wi-fi sont émises par votre modem Telenet. Elles voyagent dans l'air de votre maison ou appartement jusqu'à vos appareils connectés en Wifi (pc, tablettes, smartphones, tv, console, caméras, etc).



Les ondes Wi-fi sont freinées par les murs et les plafonds. Elles perdent 50 % de leur puissance à chaque franchissement d'un mur ou d'un plafond. Après avoir traversé deux murs ou plafonds, votre Wifi est donc un problème, et internet est lent. Alors que si votre appareil se trouve dans la même pièce que le modem Telenet, le signal Wi-fi est fort et internet rapide.



Comment faire pour avoir un Wifi Telenet plus rapide ?



1. Câblez vos appareils statiques : PC, TV, décodeur, console, caméras, etc



Les câbles sont bien meilleurs que les ondes pour transporter internet : ils ne freinent pas la vitesse de l'internet. En plus, ils sont meilleurs pour votre santé et votre sommeil : ils n'émettent pas d'ondes dans votre habitation. La première chose à faire est donc de câbler vos appareils statiques (PC, TV, décodeur, console, caméras, etc) directement au modem Telenet avec des câbles Ethernet RJ45. Ces appareils recevront alors la pleine vitesse internet fournie par votre abonnement Telenet et ne subiront plus les aléas des ondes Wi-fi. Si vous rénovez votre maison ou appartement, profitez-en pour installer des prises RJ45 dans toutes les pièces, et connectez-les toutes au modem Telenet via un switch.



2. Ajoutez un répéteur Wi-fi : un Wi-fi booster Telenet



Pour vos appareils mobiles (smartphones, tablettes, etc), installez un répéteur de signal Wi-fi à l'autre bout de votre maison ou appartement. Il relaie et amplifie les ondes Wi-fi émises par votre modem Telenet. Pour ce faire, demandez simplement à Telenet de vous installer un Wi-fi booster : c'est inclus dans la plupart des gros packs Telenet, et c'est une location pas chère pour les plus petits packs et abonnements internet Telenet. Un technicien Telenet vient installer le Wi-fi booster chez vous.



3. Si internet est aussi lent près du modem, contactez Telenet



Vérifiez aussi votre vitesse internet à la source : faites un speed test dans la même pièce que celle du modem Telenet. Si possible en connectant un PC directement au modem Telenet avec un câble RJ45, sinon en Wi-fi juste à côté du modem Telenet. Si le speed test affiche une vitesse lente de téléchargement, c'est-à-dire moins de 150 Mbps (abonnement One), moins de 300 Mbps (abonnement All-Internet) ou moins de 1.000 Mbps (abonnement One Up), c'est que votre ligne Telenet est de mauvaise qualité. Téléphonez alors à Telenet et demandez le contrôle de votre ligne par un technicien Telenet. Si le technicien Telenet ne parvient pas à résoudre le problème technique, la solution est alors de changer d'opérateur internet et de choisir un opérateur qui utilise la ligne de téléphone (Proximus, Scarlet, EDPnet), plutôt que le câble coaxial de la télédistribution (VOO, Telenet, Orange). Comparez les abonnements internet et changez d'opérateur par Astel : vous recevez la promo Astel en plus de la promo de votre nouvel opérateur.

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