0
Vous n'avez pas encore choisi votre nouvel opérateur

TOTAL :
Cashback total -0 €
Commander
Trouvez votre nouvel opérateur

BASE limite son Unlimited

25/01/2006 - Grégoire Bourguignon - 10773 views

BASE a récemment clarifié les conditions générales de vente de son abonnement Unlimited afin d'en stipuler les ...limites permettant à l'opérateur de couper la ligne du client en cas de dépassement régulier.

Suite aux problèmes d’abus, et donc de saturation de réseau, dûs au flou de la première version des conditions générales de vente de BASE Unlimited, l’opérateur a clarifié le paragraphe décrivant le fameux "usage privé normal" :

L’offre BASE Unlimited est réservée exclusivement aux particuliers dans le cadre d’un usage normal, personnel et privé. Afin de préserver l’intégrité de son réseau, BASE se réserve le droit de limiter la fourniture de services ou de suspendre et/ou résilier votre contrat dans les cas suivants :

  • vous appelez régulièrement plus de 6 heures par jour et/ou 30 heures par semaine ;
  • vous appelez régulièrement plus de 3 heures de façon ininterrompue ou par le biais de conversations poursuivies immédiatement après leur interruption ;
  • vous faites un usage commercial de votre contrat et/ou le mettez à disposition de tierces personnes.

Etant donné que cette clarification équivaut juridiquement à une modification des conditions générales de vente, le client BASE Unlimited, qui a forcément signé pour 24 mois, peut résilier son abonnement sans frais jusqu’au 31 mars.

Liens utiles


Voir la discussion en cours sur le forum à ce sujet
Freya Van den Bossche demande des explications à BASE
BASE Unlimited : c’est reparti

Comparez et activez vos abonnements avec Astel

Logo Astel

Nous comparons les packs Internet, TV, téléphone et GSM qui collent à vos besoins, et nous occupons de votre changement d'opérateur.

Vous recevez le cashback Astel en plus de la promotion de l'opérateur.

Astel pour les particuliers :

Astel pour les indépendants :