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BASE gagne contre TMF en justice

9/06/2007 - Team Astel - Edit 10/06/2007 - vu 6657 fois

Suite à des irrégularités légales lors du passage de TMF vers Proximus, BASE a intenté une action en référé cette semaine et est parvenu à faire condamner TMF.

Le tribunal de commerce de Bruxelles, qui siégeait en référé cette semaine, a donné raison à BASE dans le conflit qui l’oppose à MTV Networks, la maison mère de TMF Mobile.

Pour rappel, TMF avait lancé fin 2003 son offre mobile en s’appuyant sur l’infrastructure réseau de BASE. La semaine dernière, TMF a annoncé la fin de sa collaboration avec BASE au profit de Proximus. Cependant, les 285.000 client de TMF Mobile restaient contractuellement liés avec BASE qui les a migré automatiquement vers JIM Mobile, un de ses autres MVNO dédié aux jeunes néerlandophones.

Proximus et TMF ont alors sorti les grands moyens pour convaincre ces clients de les rejoindre, en leur envoyant quantité de SMS promotionnels. Ce comportement a été jugé irrégulier par le tribunal de commerce de Bruxelles qui a imposé 25.000 euros d’astreinte par infraction à TMF. Et vu qu’il s’agit d’une action en référé, Proximus et TMF pourraient ne pas en rester là.

BASE reprochait également à TMF l’envoi d’un communiqué sous embargo à l’agence Belga alors qu’il avait été convenu qu’aucune communication avec la presse ne surviendrait avant le 1er juin.

Contacté par nos soins, l’opérateur explique qu’il n’éprouve aucune inquiétude quant au passage de TMF chez Proximus car les 285.000 clients de TMF restent juridiquement chez BASE, mais on sent malgré tout BASE sur la défensive pour tenter de conserver ces clients qui représentent quand même plus de 10 % de sa clientèle.

Voir notre article "Le MVNO TMF quitte BASE pour Proximus"

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