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Belgacom : Baisse des tarifs vers les GSM...

4/08/2010 - Thomas Wallemacq - vu 7560 fois

... et augmentation du prix des packs ! Ces modifications tarifaires sont d'application depuis 1er août 2010. L'occasion de résilier votre contrat Belgacom ?

Belgacom diminue ses tarifs de fixe à mobile

Depuis ce 1er août, Belgacom a diminué ses tarifs pour les appels passés depuis une ligne fixe vers des numéros mobiles. Un cadeau de la part de l’opérateur historique ? Pas vraiment. En fait, c’est l’Institut Belge des Services Postaux et des Télécommunications (IBPT) qui poursuit sa lutte contre les tarifs pratiqués par les opérateurs en Belgique. En effet, le 29 juin 2010, le régulateur des télécoms avait imposé à Base, Belgacom et Mobistar une baisse des tarifs de terminaison sur les réseaux mobiles (MTR), c’est-à-dire les tarifs qu’un opérateur de téléphonie mobile facture aux autres opérateurs (fixes, mobiles, étrangers) lorsque ceux-ci font aboutir un appel téléphonique sur son réseau mobile.

Face à cette décision qui représente un manque à gagner de plusieurs millions d’euros pour les opérateurs, Mobistar et Base ont décidé d’interjeter appel. Ce n’est pas le cas de Belgacom qui a revu à la baisse ses tarifs de fixe vers mobile dès ce 1er août 2010. Ces diminutions sont importantes puisqu’elles vont de 19 % à 41 %.

(JPEG)

Voici un récapitulatif de ces tarifs en heures creuses et en heures pleines. Pour rappel, les tarifs en heures de pointe s’appliquent du lundi au vendredi de 8h à 19h et les tarifs en heures creuses du lundi au vendredi de 19h à 8h ainsi que pendant les week-ends et les jours fériés.

En heures creuses :

Destination de l’appel

Ancien tarif (en €cent/min)

Nouveau tarif (en €cent/min)

Pourcentage de la baisse

Vers Proximus 10,5 8,02 24 %
Vers Mobistar 12,71 8,54 33 %
Vers Base 15,11 8,78 41 %

En heures pleines :

Destination de l’appel

Ancien tarif (en €cent/min)

Nouveau tarif (en €cent/min)

Pourcentage de la baisse

Vers Proximus 15,80 12,82 19 %
Vers Mobistar 18,00 13,34 26 %
Vers Base 20,41 13,58 33 %

... et augmente le prix de ses produits sur ligne fixe

Même date, même opérateur mais moins bonne nouvelle. En effet, à la date du 1er août 2010, Belgacom a décidé d’augmenter le tarif de tous ces produits sur ligne fixe. La Classic Ligne passe de 18,40 €/mois à 18,90 €/mois, soit une augmentation de 0,50 €. Quant à la Discovery Ligne, elle augmente de 0,30 €/mois. Cette augmentation a une répercussion sur tous les produits de la gamme Belgacom comprenant une ligne fixe Classic ou Discovery. Par la même occasion, Belgacom augmente aussi la tarification de certaines options. Ainsi la déviation d’appels, l’affichage du numéro ou encore la signalisation d’un deuxième appel passent à 2,67 €/mois et vous seront donc facturés 7 centimes d’€ en plus chaque mois. Quant au pack Service Avantages Malins qui regroupe toutes ces options, il vous coutera désormais 4,27 €/mois, en augmentation mensuelle de 12 cents.

L’occasion de résilier gratuitement votre contrat et de changer d’opérateur ?

Si vous êtes concernés par ces augmentations tarifaires, alors vous avez le droit de résilier sans frais votre contrat Belgacom. En effet, si vous n’acceptez pas les adaptations tarifaires alors vous pouvez résilier votre abonnement (par courrier recommandé) sans indemnité jusqu’au dernier jour du mois suivant la réception de la première facture établie avec les nouveaux tarifs.

Pour choisir le pack qui vous convient le mieux chez la concurrence, vous pouvez utiliser le comparatif de tous les packs. Commandez via Astel et profitez de nos conseils, de notre support, de notre expertise et de nos promotions exclusives !

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