Découvrez les nouveaux abonnements GSM Mobistar

Écureuil, Kangourou, Dauphin ou Panthère. Dès le 3 avril, tous les noms des forfaits mobiles Mobistar changeront. Nouveaux tarifs, nouvelles caractéristiques, l'offre de Mobistar a été complètement repensée. Découvrez toutes ces nouveautés.

• Fini les durées d'engagement chez Mobistar !
• La fin des mauvaises surprises
• Les nouveaux abonnements : Écureuil, Kangourou, Dauphin, Panthère

En ce printemps 2012, le secteur des télécoms en Belgique est en pleine ébullition. Quelques jours après les annonces de VOO avec le lancement de l’Internet 100 Méga en Wallonie, et de Belgacom qui offre l’Internet mobile à tous ses clients Internet, c’est au tour de Mobistar d’y aller de sa conférence de presse et d’annoncer des changements présentés comme révolutionnaires.

En ligne de mire pour Mobistar aujourd’hui : la téléphonie mobile. Avec ni plus ni moins que le

lancement de 14 nouveaux abonnements GSM

Voici le compte rendu complet des annonces faites ce matin. A noter que Mobistar n’a pas tardé entre l’annonce et le lancement puisque tous les changements décrits ci-dessus seront déjà d’application dès demain, le 3 avril !

Fini les durées d’engagement chez Mobistar !

Dans ce grand chamboulement, la première avancée qu’il nous semble important de souligner est que Mobistar est le premier opérateur historique à proposer

tous ses abonnements sans durée d’engagement

Alors que jusqu’à présent en Belgique les clients abonnés étaient presque toujours liés contractuellement pour des durées de 12 ou de 24 mois, Mobistar innove dans ce domaine en proposant des abonnements résiliable, sans frais, à tout moment.

Reste à voir si BASE et Proximus suivront également (obligatoirement ou délibérément) cette nouvelle voie dans laquelle s’engage Mobistar.

Même si tous les clients actuellement abonnés chez Mobistar restent tenus de respecter leur durée d’engagement restante, c’est une belle initiative que propose l’opérateur.

La fin des mauvaises surprises

Dans son renouveau, Mobistar a également pour ambition de mettre

fin aux mauvaises surprises

maitrise sur sa consommation

l’abonnement qui correspond véritablement à ses besoins

Dans la chasse aux mauvaises surprises, la plus belle avancée est faite au niveau de l’Internet mobile. Désormais, si le client choisit un abonnement sans Internet Mobile, l’accès à Internet sur son smartphone sera par défaut automatiquement bloqué. Si le client a opté pour un abonnement incluant un volume de surf, il est averti par SMS et bloqué une fois qu’il a atteint la limite incluse dans son abonnement. Pour continuer d’utiliser l’Internet Mobile, le client devra prendre la décision d’acheter/commander une recharge supplémentaire.

Cela devrait éviter de nombreuses mauvaises surprises de facturation au niveau des novices dans le monde de l’Internet Mobile et des smartphones.

Les nouveaux abonnements : Écureuil, Kangourou, Dauphin, Panthère

Pour nommer et présenter ses nouveaux abonnements mobiles, Mobistar a décidé de reprendre ce que le groupe Orange faisait déjà dans de nombreux pays à l’étranger : utiliser des noms d’animaux.

A partir du 3 avril, Mobistar lance ainsi une grande campagne de communication intitulée :

"Quel animal sommeille en vous ?"

Quatre animaux ont été choisis pour représenter les nouvelles offres : l’écureuil, le kangourou, le dauphin et la panthère. Chacun des ces animaux symbolise un profil et un type de d’usage en matière de téléphonie mobile.

Écureuil : "Joignable tout simplement"

Les deux abonnements Écureuil ont été crées pour les plus petits consommateurs, ceux qui souhaitent pouvoir être appelés et appeler quand ils ont en besoin.

Kangourou : "Proche de la famille et des amis

Les abonnements Kangourou sont destinés aux utilisateurs qui appellent et qui envoient des SMS avec en bonus des appels illimités le soir, le week-end et les jours fériés.

Dauphin : "Toujours connectés à ses amis"

Les forfait Dauphin intéresseront les possesseurs de smartphones régulièrement connectés sur les réseaux sociaux. Ils comprennent peu de minutes d’appels, mais beaucoup de SMS, de l’Internet Mobile et un accès gratuit et illimité à Facebook et à Twitter.

Panthère : "100 % smart"

Enfin, les 4 abonnements Panthère sont destinés aux gros consommateurs de téléphonie, de SMS de smartphone et d’Internet Mobile.

Tous ses nouveaux abonnements sont disponibles et commandables sur Astel.

Les nouveaux clients Mobistar pourront choisir ces nouveaux forfaits sans durée d’engagement. Ils pourront également choisir une période contractuelle de 12 mois et ainsi bénéficier d’une réduction de 20 % sur le prix du forfait et ce pendant toute la durée de leur nouvel abonnement.

Par défaut, les clients Mobistar existants garderont leur abonnement actuel. S’ils le souhaitent, ils pourront choisir de migrer gratuitement vers l’un des nouveaux forfaits. Cependant, dans ce cas, ils cesseront de bénéficier de la promotion dont ils profitaient, et ils devront respecter leur durée d’engagement restante.

Retrouvez tous les abonnements et packs Mobistar sur la page Astel de Mobistar