2/04/2012 - Thomas Wallemacq - Edit 13/04/2012 - vu 12112 fois
Écureuil, Kangourou, Dauphin ou Panthère. Dès le 3 avril, tous les noms des forfaits mobiles Mobistar changeront. Nouveaux tarifs, nouvelles caractéristiques, l'offre de Mobistar a été complètement repensée. Découvrez toutes ces nouveautés.
En ce printemps 2012, le secteur des télécoms en Belgique est en pleine ébullition. Quelques jours après les annonces de VOO avec le lancement de l’Internet 100 Méga en Wallonie, et de Belgacom qui offre l’Internet mobile à tous ses clients Internet, c’est au tour de Mobistar d’y aller de sa conférence de presse et d’annoncer des changements présentés comme révolutionnaires.
En ligne de mire pour Mobistar aujourd’hui : la téléphonie mobile. Avec ni plus ni moins que le
Voici le compte rendu complet des annonces faites ce matin. A noter que Mobistar n’a pas tardé entre l’annonce et le lancement puisque tous les changements décrits ci-dessus seront déjà d’application dès demain, le 3 avril !
Dans ce grand chamboulement, la première avancée qu’il nous semble important de souligner est que Mobistar est le premier opérateur historique à proposer
Alors que jusqu’à présent en Belgique les clients abonnés étaient presque toujours liés contractuellement pour des durées de 12 ou de 24 mois, Mobistar innove dans ce domaine en proposant des abonnements résiliable, sans frais, à tout moment.
Reste à voir si BASE et Proximus suivront également (obligatoirement ou délibérément) cette nouvelle voie dans laquelle s’engage Mobistar.
Même si tous les clients actuellement abonnés chez Mobistar restent tenus de respecter leur durée d’engagement restante, c’est une belle initiative que propose l’opérateur.
Dans son renouveau, Mobistar a également pour ambition de mettre
Dans la chasse aux mauvaises surprises, la plus belle avancée est faite au niveau de l’Internet mobile. Désormais, si le client choisit un abonnement sans Internet Mobile, l’accès à Internet sur son smartphone sera par défaut automatiquement bloqué. Si le client a opté pour un abonnement incluant un volume de surf, il est averti par SMS et bloqué une fois qu’il a atteint la limite incluse dans son abonnement. Pour continuer d’utiliser l’Internet Mobile, le client devra prendre la décision d’acheter/commander une recharge supplémentaire.
Cela devrait éviter de nombreuses mauvaises surprises de facturation au niveau des novices dans le monde de l’Internet Mobile et des smartphones.
Pour nommer et présenter ses nouveaux abonnements mobiles, Mobistar a décidé de reprendre ce que le groupe Orange faisait déjà dans de nombreux pays à l’étranger : utiliser des noms d’animaux.
A partir du 3 avril, Mobistar lance ainsi une grande campagne de communication intitulée :
Quatre animaux ont été choisis pour représenter les nouvelles offres : l’écureuil, le kangourou, le dauphin et la panthère. Chacun des ces animaux symbolise un profil et un type de d’usage en matière de téléphonie mobile.
Les deux abonnements Écureuil ont été crées pour les plus petits consommateurs, ceux qui souhaitent pouvoir être appelés et appeler quand ils ont en besoin.
Abonnement + Prix | Minutes comprises | SMS compris | Volume Internet Mobile | Bonus Mobistar |
---|---|---|---|---|
Ecureuil 5 € | 20 min | 20 SMS | / | / |
Ecureuil 10 € | 60 min | 50 SMS | / | / |
Les abonnements Kangourou sont destinés aux utilisateurs qui appellent et qui envoient des SMS avec en bonus des appels illimités le soir, le week-end et les jours fériés.
Abonnement + Prix | Minutes comprises | SMS compris | Volume Internet Mobile | Bonus Mobistar |
---|---|---|---|---|
Kangourou 20 € | 120 min | 100 SMS | / | / |
Kangourou 30 € | 180 min | 100 SMS | / | Appels illimités vers Mobistar soir & week-end |
Kangourou 40 € | 240 min | 100 SMS | / | Appels illimités vers tous réseaux soir & week-end |
Les forfait Dauphin intéresseront les possesseurs de smartphones régulièrement connectés sur les réseaux sociaux. Ils comprennent peu de minutes d’appels, mais beaucoup de SMS, de l’Internet Mobile et un accès gratuit et illimité à Facebook et à Twitter.
Abonnement + Prix | Minutes comprises | SMS compris | Volume Internet Mobile | Bonus Mobistar |
---|---|---|---|---|
Dauphin 10 € | 30 min | 300 SMS | 25 MB | accès illimité à Facebook et à Twitter |
Dauphin 15 € | 60 min | SMS illimités | 50 MB | accès illimité à Facebook et à Twitter |
Dauphin 25 € | 60 min | SMS illimités | 100 MB | accès illimité à Facebook et à Twitter + option AtHome gratuite |
Enfin, les 4 abonnements Panthère sont destinés aux gros consommateurs de téléphonie, de SMS de smartphone et d’Internet Mobile.
Abonnement + Prix | Minutes comprises | SMS compris | Volume Internet Mobile | Bonus Mobistar |
---|---|---|---|---|
Panthère 30 € | 180 min | SMS illimités | 150 MB | / |
Panthère 45 € | 300 min | SMS illimités | 250 MB | / |
Panthère 60 € | 420 min | SMS illimités | 500 MB | accès gratuit à la Mobile TV |
Panthère 90 € | appels illimités | SMS illimités | surf illimité | accès gratuit à la Mobile TV |
Tous ses nouveaux abonnements sont disponibles et commandables sur Astel.
Les nouveaux clients Mobistar pourront choisir ces nouveaux forfaits sans durée d’engagement. Ils pourront également choisir une période contractuelle de 12 mois et ainsi bénéficier d’une réduction de 20 % sur le prix du forfait et ce pendant toute la durée de leur nouvel abonnement.
Par défaut, les clients Mobistar existants garderont leur abonnement actuel. S’ils le souhaitent, ils pourront choisir de migrer gratuitement vers l’un des nouveaux forfaits. Cependant, dans ce cas, ils cesseront de bénéficier de la promotion dont ils profitaient, et ils devront respecter leur durée d’engagement restante.
Retrouvez tous les abonnements et packs Mobistar sur la page Astel de Mobistar
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