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Mobistar : résultats exceptionnels pour 2003 !

11/02/2004 - Pascal Carlens - Edit 30/04/2004 - vu 6049 fois

C'est aujourd'hui que Mobistar donnait sa conférence de presse concernant ses résultats 2003 : ceux-ci sont impressionants ! L'opérateur au petit bonhomme vert a réussi à encore augmenté ses parts de marché en passant de 31.6% en 2002 à 33.3% fin 2003.

Même si cette évolution peut paraître minime, elle cache des éléments très prometteurs pour l’avenir de la société. En effet, cette augmention est essentiellement due à la portabilité rendue possible depuis le 01/10/02 et qui a apporté de nombreux clients professionnels à fort revenu. De plus, Mobistar a réussi à augmenter le nombre de clients Prepaid (+19.2%) mais surtout Postpaid (+13.5%) générareurs de revenus réguliers.

Grâce à une approche marketing favorisant la segmentation (formule Family, Afterschool...) Mobistar a sû développer la demande avec comme conséquences un Pospaid ARPU (Average Revenue Per User, chiffre d’affaires moyen par client) augmenté de 3.5% et de 2.7% pour le Prepaid avec un montant respectif de 64.61€ et 17€ (Mobistar ayant pratiqué une politique moins agressive pour les formules Tempo). Les sms ne sont pas en reste plus avec une augmentation du nombre de clients actifs accompagnée d’une hausse du nombre moyen de sms envoyés (51.8 par utilisateurs). Les succès du MMS reste mitigé avec 25.000 utilisateurs réguliers. Cependant, l’opérateur semble s’être plus que bien implanté dans un nouveau marché juteux : les jeux à base de technologie Java. Avec un portefeuille de plus de 800 jeux et 10.000 téléchargements en dé&cembre, Mobistar est devenu un de leaders mondiaux dans ce domaine.

En conséquence, un revenu d’exploitation progessant de 16%, un bénefice net annuel en hausse de 122.1% et un EBITDA (bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciations et amortissements) en croissance à hauteur de 37.2%.

Quant aux investissements, l’opérateur a encore travaillé à l’amélioration de son réseau mais tout en réussissant à diminuer ceux-ci de 14.2% (7251 antennes contre 6586 précédemment). Ceci, ajouté aux excellents résultats financiers, a permis de réduire son endettement net de 43% !

Enfin, concernant ses perspectives, Mobistar, compte agir à 3 niveaux : 1)Attirer des clients à haut potentiel (principalement des sociétés) 2)Augmenté la fidélité des clients 3)Augmenter l’ARPU Voix/Multimédia

Encore quelques informations collectées au passage lors de la conférence :

-  Mobistar ne changera pas de nom au profit d’Orange durant l’année 2004 ; cela étant dû à la spécificité du marché belge et de la mauvais image véhiculée par ce nom dans notre pays.
-  Mobistar annonce que 10% de ses clients possèdent un GSM couleurs et 16% un appareil compatible Java.
-  L’opérateur n’accédera pas à la demande du gouvernement concernant la réduction du prix des sms. Celui-ci considère que ce coût est justifié par la mise en place et l’exploitation de serveurs SMS de qualité répondant notamment aux fortes demandes liées aux émissions télévisées propoasnt un vote via SMS.
-  Mobistar estime que le marché n’est pas encore suffisament prêt que pour acceuillir les GSM de la troisième génération et n’entends donc pas se lancer dans des investissements inconsidérés.
-  Le rechargement des cartes Tempo via GSM (M-Banxafe) est disponible sur 85.000 cartes SIM en circulation. Par ailleurs cette formule a bien contribué à l’augmention de l’ARPU avec une évolution du traffic de 21% de juin à octobre 2003.
-  La nouvelle formule Mobistar Home est active sur 5000 cartes.

Chiffres clés :

-  Nombre de clients actifs passé de 2.305.390 à 2.615.368, soit une progression de 13,4%.
-  ARPU moyen de 34,68 euros par mois et par client actif, soit une hausse de 3,6%.
-  Revenus d’exploitation 1,201 milliard d’euros contre 1,034 milliard en 2002 soit une hausse de 16%

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