2/09/2005
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Grégoire Bourguignon
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Les numéros d'appel du service clientèle de Proximus seront modifiés le 15 novembre suite à une décision de l'Institut Belge des Postes et Télécommunications (IBPT).
Depuis votre GSM Proximus, seul le numéro changera :
| Depuis GSM Proximus (gratuit) | Ancien numéro
(jusqu’au 15/11) | Nouveau numéro
(à partir du 15/11) |
| Français | 1312 | 6060 |
| Néerlandais | 1212 | 6000 |
| Anglais | 1412 | 6030 |
Depuis une autre ligne, le tarif changera également, et est revu à la baisse :
| Depuis une autre ligne | Ancien numéro
(jusqu’au 15/11) | Nouveau numéro
(à partir du 15/11) |
| Français | 0475 15 1312 | 078 15 6060 |
| Néerlandais | 0475 15 1212 | 078 05 6000 |
| Anglais | 0475 15 1412 | 078 05 6030 |
| Tarif | Tarif d’un appel vers Proximus | Tarif d’un appel fixe local |
Remarquons la non-uniformisation des 078 dans les trois langues, le français héritant d’un "15" alors que le néerlandais et l’anglais ont reçu un "05". Un peu dommage mais pas très grave ;-)
Les anciens numéros restent d’actualité jusqu’au 15 novembre. A cette date, les nouveaux numéros entreront en fonction et un message automatique invitera le client à composer le nouveau numéro lorsqu’il appellera l’ancien.
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