Quel réseau utilise quel opérateur en Belgique ? Pour le gsm et l’internet.

Liste des opérateurs virtuels (MVNO) qui utilisent les réseaux physiques (MNO) de Proximus, Orange, Telenet/BASE et VOO. Pour savoir quel réseau utilise quel opérateur gsm et internet en Belgique.

Nous entendons et lisons régulièrement des erreurs sur le réseau physique réellement utilisé par les opérateurs mobiles et internet virtuels en Belgique.

Les erreurs les plus fréquentes :

• Orange utilise le réseau GSM de Proximus (faux)
• VOO utilise le réseau GSM d’Orange (faux)
• Lycamobile utilise le réseau GSM d’Orange (faux)
• Scarlet offre la même vitesse internet wifi que Proximus (faux)
• Orange utilise la fibre de Proximus (faux)

Voici donc la liste des opérateurs virtuels (MVNO) utilisant chaque réseau GSM et internet en Belgique (MNO). De cette manière, vous pouvez savoir quel réseau utilise quel opérateur GSM et internet en Belgique :

Les opérateurs mobiles sur le réseau GSM de Proximus (206.01)

• Proximus
• Scarlet
• Youfone (pas toutes les antennes)
• Mobile Vikings (avant sur Orange, encore avant sur BASE)
• JIM Mobile (avant sur Orange, encore avant sur BASE)
• IpNexia
• Sewan
• Citymesh
• Hermes Telecom
• LCR Telecom
• IP Telecom

Les cartes SIM de Youfone ne se connectent pas à toutes les antennes du réseau de Proximus. Leur couverture n’est donc pas aussi bonne qu’avec un abonnement Proximus. La différence de qualité se fait surtout sentir dans les endroits confinés (sous-sols, intérieur des grands bâtiments) et en mouvement (en voiture, en bus, en train). Du coup, la batterie des smartphones des clients Youfone se vide aussi plus vite que celle des clients Proximus, car les antennes disponibles pour les clients Youfone sont plus éloignées les unes des autres que pour les clients Proximus.

Les opérateurs mobiles sur le réseau GSM d’Orange Belgique (206.10)

• Orange
• Hey !
• EDPnet (avant sur Proximus) (peut-être retour sur Proximus courant 2023)
• Neibo (avant sur BASE)
• Tellink
• Transatel

Proximus et Orange partagent certaines antennes en commun, mais chacun des deux opérateurs conservent de nombreuses antennes propres, et, sur les sites communs, chaque opérateur oriente ses panneaux dans des directions différentes. Les couvertures mobiles de Proximus et Orange restent donc en fait différentes.

Proximus vient d’acheter EDPnet. Les cartes SIM d’EDPnet se connecteront donc peut-être bientôt à nouveau au réseau mobile de Proximus (courant 2023 ? pas encore prévu).

Les opérateurs mobiles sur le réseau GSM de Telenet/BASE (206.20)

• BASE
• Telenet (avant sur Orange)
• VOO (avant sur Orange) (retour sur Orange fin 2023)
• Zuny (sur Orange fin 2023)
• Lycamobile (réseau bridé) (avant sur Orange)
• Carrefour Mobile
• United Telecom
• Ello Mobile
• Destiny
• Interfone

Notez que si le client VOO ou Zuny se plaint du réseau mobile (mauvaise couverture chez lui), le service technique peut analyser sa situation personnelle et éventuellement migrer le client vers le réseau que VOO appelle "communautaire", c’est-à-dire le réseau de Proximus, pour ne pas le nommer. Cette astuce fonctionne uniquement si la couverture du réseau Telenet/BASE est mauvaise chez le client, ce qui devient plutôt rare.

Lorsque Orange aura acheté VOO (signature prévue dans le courant du 2ème trimestre 2023), les cartes SIM de VOO et Zuny retourneront toutes sur le réseau GSM d’Orange (sans doute fin 2023 donc). Y compris les cartes SIM VOO et Zuny qui sont actuellement sur le réseau de Proximus.

Bon à savoir aussi : les cartes SIM de Lycamobile ne reçoivent pas la pleine qualité du son lors des appels (le son est renfermé), ni la pleine vitesse internet (la vitesse 4G est bridée).

Les opérateurs internet sur le réseau VDSL de Proximus

• Proximus
• Scarlet
• EDPnet
• Mobile Vikings
• Belcenter
• United Telecom
• Orange Business (contrats Shape, pas Love)

Notez que la vitesse internet de Scarlet est bridée à 70 Mbps en download et à 10 Mbps en upload, même si votre ligne VDSL est capable de vous fournir 100 Mbps en téléchargement et 30 Mbps en envoi avec un abonnement internet de Proximus.

Sachez aussi que Mobile Vikings n’active pas de nouveaux clients dont la ligne VDSL n’est pas capable de leur fournir un minimum 40 Mbps de vitesse descendante (download). Les abonnements internet de Mobile Vikings ne sont donc pas disponibles partout où les abonnements internet de Proximus le sont. Il existe cependant une exception à cette règle : si le client est actuellement client chez un autre opérateur VDSL avec un profil de ligne inférieur à 40 Mbps et qu’il est d’accord que sa vitesse internet n’augmentera pas suite à son transfert chez Mobile Vikings, alors l’opérateur veut bien l’accepter comme nouveau client.

Les opérateurs internet sur le réseau fibre de Proximus, Fiberklaar et Unifiber

• Proximus
• EDPnet
• Mobile Vikings
• bientôt Scarlet (courant 2023)

Scarlet arrivera sur la fibre dans le courant de 2023. En attendant, les clients Scarlet existants dont Proximus coupe la ligne de cuivre suite à l’installation de la fibre chez eux, peuvent demander à migrer vers un pack Proximus Fiber au prix de Scarlet pendant 24 mois. L’astuce fonctionne uniquement dans le cas.

Les opérateurs internet sur le réseau câble de VOO

• VOO
• Zuny
• Orange (contrats Love, pas Shape)

Notez que VOO n’a pas encore modernisé toutes les régions de Wallonie. Il reste des zones blanches. C’est-à-dire des communes dans lesquelles le câble coaxial de VOO (télédistribution) ne permet pas encore d’avoir un abonnement internet. Dans ce cas, Zuny et Orange ne sont pas disponibles non plus.

Bon à savoir aussi : Zuny n’est pas nécessairement disponible partout où VOO et Orange le sont. Zuny a en effet besoin que le raccordement au câble coaxial de VOO aie été récemment utilisé pour un abonnement internet VOO ou Orange (au cours des 15 dernières années environ). Si le raccordement à la télédistribution du client n’a plus été utilisé depuis très longtemps (plus de 15 ans environ), Zuny n’y sera pas disponible. Vous devez alors d’abord prendre un abonnement VOO ou Orange pendant quelques mois, avant de pouvoir avoir un abonnement Zuny par la suite.

Les opérateurs internet sur le réseau câble de Telenet

• Telenet
• Orange (contrats Love, pas Shape)

Rien à signaler de spécial à leur sujet.

Les opérateurs internet sur le réseau 4G d’Orange Belgique

• Orange Flybox

Notez que la vitesse internet varie fortement selon la qualité de votre réception du réseau 4G d’Orange et l’utilisation du réseau mobile d’Orange par les autres clients situés dans le quartier. Le soir par exemple, l’internet peut devenir lent.

Les opérateurs internet sur le réseau 4G/5G de Telenet/BASE

• Tadaam

Comme pour la Flybox d’Orange, la vitesse internet varie fortement selon la qualité de votre réception du réseau 4G de Telenet/BASE et l’utilisation du réseau mobile de Telenet/BASE par les autres clients situés dans le quartier. Le soir par exemple, l’internet peut devenir lent et la TV peut friser.

Dans certains centres-villes, le modem de Tadaam se connecte au réseau 5G de Telenet/BASE : c’est déjà le cas à Leuven par exemple.

Problème de réseau ? Changez de réseau

Si vous rencontrez un problème technique de réseau avec votre opérateur actuel (mobile ou internet), nous vous conseillons de comparer et choisir un nouvel opérateur qui utilise un réseau différent de celui qu’utilise votre opérateur actuel. En effet, changer d’opérateur sans changer de réseau ne résoudra pas votre problème technique de réseau.

Avant de commander votre nouvel opérateur sur Astel, vérifiez donc bien, dans la liste ci-dessus, si votre nouveau choix d’opérateur utilise bien un réseau différent de celui qu’utilise votre opérateur actuel (mobile et internet).