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Scarlet One propose une messagerie vocale

11/10/2006 - Jonathan Estevez - Edit 16/10/2006 - vu 18880 fois

Scarlet propose depuis peu une messagerie vocale sur les lignes fixes VoDSL de ses clients abonnés à Scarlet One. Un service supplémentaire gratuit réclamé par plusieurs clients.

Pour activer le service, rendez-vous sur le panneau de configuration mon.scarlet.be dans l’onglet Services dans lequel se trouve l’option pour activer le service sur la (ses) ligne(s) fixe(s) de son abonnement Scarlet One.

Une fois le service activé, il faut appeller 1991 (gratuit), depuis la ligne Scarlet One pour laquelle le service est activé, pour configurer la boite vocale. On vous demandera plusieurs informations comme de choisir un nouveau code PIN (celui par défaut étant 1111), d’enregistrer un message de bienvenue pour vos correspondants, de configurer les options de notifications des nouveaux messages, de choisir votre langue, etc.

Par défaut, la messagerie vocale décroche après 30 secondes lorsqu’un appel ne reçoit pas de réponse. Le système essaye ensuite de vous joindre une fois par heure de 9h du matin à 21h le soir pour vous faire écouter vos nouveaux messages (possibilité de configurer un autre numéro que le vôtre pour vous joindre). Les nouveaux messages sont sauvegardés pendant 30 jours. Les messages que vous avez déjà écoutés et sauvegardés sont supprimés après 15 jours. La messagerie a une capacité de 25 messages ou de 45 minutes.

Pour accéder à votre messagerie vocale depuis un autre téléphone : composez soit le 02 275 1991, soit votre propre numéro Scarlet One en pressant la touche * durant l’écoute du message de bienvenue (le système demande alors le code PIN choisi lors de la configuration initiale).

En cas d’absence prolongée, vous pouvez enregistrer et activer un "texte de bienvenue". Dans ce cas, vos correspondants ne pourront pas laisser de message. Pratique si vous partez en vacances et que vous ne souhaitez pas devoir écouter 45 minutes de messages à votre retour...

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