VoWiFi et VoLTE : les opérateurs compatibles en Belgique

VoWiFi améliore la qualité des appels à l'intérieur, VoLTE à l'extérieur. Pratique en cas de problème de couverture réseau. Il faut un opérateur et un gsm compatible VoWiFi et VoLTE.

C’est quoi VoWiFi et VoLTE ?

VoWiFi signifie "Voice Over Wi-Fi" : les appels vocaux passent par le Wi-Fi au lieu des antennes gsm. Cela permet d’améliorer la qualité des appels à l’intérieur des bâtiments, lorsqu’on a pas de réseau ou que la couverture du réseau mobile est mauvaise dans la maison.

VoLTE veut dire "Voice Over LTE" : les appels vocaux passent par la 4G/5G au lieu de la 2G/3G. La qualité du son des appels téléphoniques est meilleure, avec un son cristallin.

Les accès à VoWiFi et VoLTE sont gratuits. Les appels et les sms sont simplement décomptés de votre abonnement gsm actuel.

Pour utiliser ces technologies, il faut un opérateur compatible, un smartphone ou iphone compatible, et activer la fonctionnalité dans le menu de l’appareil.

Beaucoup d’opérateurs belges sont compatibles VoWiFi et VoLTE, mais pas tous :

Les opérateurs compatibles VoWiFi et VoLTE en Belgique

Liste des opérateurs belges compatibles VoWiFi et VoLTE :

• Proximus
• Orange
• BASE
• Telenet
• Scarlet
• Yoin
• Mobile Vikings
• Hey

Les opérateurs pas compatibles VoWiFi et VoLTE en Belgique

Liste des opérateurs belges non compatibles VoWiFi et VoLTE :

• VOO
• EDPnet
• Mega
• Zuny
• Carrefour
• Lycamobile

Comment activer VoWiFi et VoLTE sur un smartphone ou iphone ?

Dans les réglages réseau/données mobiles de votre appareil, activez les fonctionnalités :

• Appels VoWiFi / Appels via Wi-Fi
• Appels VoLTE / Appels via 4G / Appels via données mobiles

Si votre opérateur est compatible et que vous captez un bon signal Wifi, l’icône VoWifi s’affichera en haut de l’écran de votre smartphone Samsung/Android. Et si vous captez un bon signal 4G/5G, alors c’est l’icône VoLTE qui s’affichera. Les iphones n’affichent pas d’icones particulières.

Notez qu’il est possible qu’il faille attendre quelques minutes (avec un smartphone Samsung/Android), voire quelques heures (avec un iPhone), pour que ces fonctionnalités s’activent. Si le service ne semble toujours pas avoir démarré pas après quelques jours, nous vous conseillons de contacter votre opérateur mobile pour vérifier que VoWiFi et VoLTE sont bien activés sur votre abonnement gsm.

Problèmes connus avec VoWiFi et VoLTE

Certains opérateurs internet bloquent les appels via le Wifi. Cela crée alors des problèmes avec le VoWiFi. En Belgique, les connexions internet VOO, Zuny et EDPnet sont connues pour être capricieuses avec le VoWifi.

Pour des raisons de sécurité, VoWiFi et VoLTE ne fonctionnent pas lorsque vous êtes à l’étranger. Si vous utilisez un VPN avec une adresse IP étrangère, cela peut donc créer des problèmes avec VoWiFi et VoLTE.

Pour augmenter vos chances que les appels VoWiFi fonctionnent le mieux possible dans votre maison, nous vous conseillons de choisir le même opérateur pour l’internet et le gsm. La connexion entre eux sera plus stable et vos appels vocaux seront de meilleure qualité.