BASE investeert 3 innovaties en lanceert 4 nieuwe Gsm-abonnementen

BASE lanceert nu 4 nieuwe mobiele abonnementen met 3 functies, die samen een innovatie vormen op de Belgische markt voor GSM-operators.

Eerst een paar cijfers over consumentenverbruik BASE

99% van de klanten verbruiken hun hele pakket niet. Er blijven systematisch minuten of ongebruikte GB. Elke maand overschrijdt ongeveer 13% van de klanten hun bundel. De overgrote meerderheid van de klanten gaan dan op de rem staan om hun verbruik binnen de grenzen van hun abonnement te houden of ze kopen extra minuten of GB aan het eind van de maand, tegen een hoger tarief dan het tarief in hun pakket. Maar eigenlijk zou het omgekeerd moeten zijn.

95% van de klanten die hun bundel overschrijden, hebben bovendien niet al hun belminuten opgebruikt of heeft niet het volledige datavolume benut waarop ze volgens hun abonnement recht hebben. Het mobiele verbruik van een klant evolueert ook van maand tot maand : de ene keer wordt er meer gebeld, de andere keer is er meer dataverbruik. De meeste klanten die een abonnement hebben met onbeperkt gesprekken, verbruiken in feite 600 minuten per maand.

BASE heeft ontdekt dat haar klanten gefrustreerd zijn : ze betalen voor ongebruikte minuten en GB, en betalen meer als ze hun pakket overschrijden. Plus, ze hebben geen onbeperkt gesprekken nodig. 600 minuten is ruim genoeg voor de meesten.

3 gecombineerd innovaties

Naar aanleiding van deze leringen heeft, BASE, dochteronderneming van Telenet, drie nieuwe functies aangemaakt :

• GB en minuten vormen samen één gewone pot. Het is uw eigenlijke gebruik dat bepaalt hoeveel GB en hoeveel minuten u tijdens de maand verbruikt. Dus je hoeft niet te berekenen om juist te vallen tegen het einde van de maand. U kunt meer minuten per maand verbruiken, meer GB de volgende maand, enzovoort. Het abonnement past zich aan uw verbruik en omgekeerd. De "wisselkoers" is : 100 minuten = 1 GB.
• Het ongebruikte saldo wordt doorgestuurd naar de volgende maand. Zo verlies je niet meer ongebruikte minuten of GB aan het einde van de maand. Uw nieuwe maand begint met het eerder uitgestelde saldo.
• De prijs buiten bundel is nu gelijk aan die binnen bundel. Het is dus niet meer duurder om minuten of GB te gebruiken binnen bundel dan minuten of GB buiten bundel.

4 nieuwe abonnementen "Base don you"

Deze nieuwe functies zijn beschikbaar in 4 abonnementen :

De tarieven buiten bundel :

Based on you 15

• €15/maand
• gemeenschappelijke pot van max 3 GB of 300 min, volgens u reële uw verbruik
• onbeperkt bellen naar BASE
• onbeperkt smsen
• 1 GB cloud opslagruimte
• Astel Bestelformulier (Astel cashback van 15 €)

Based on you 25

• €25/maand
• gemeenschappelijke pot van max 6 GB of 600 min, volgens u reële uw verbruik
• onbeperkt bellen naar BASE
• onbeperkt smsen
• 1 GB cloud opslagruimte
• Astel Bestelformulier (Astel cashback van 25 €)

Based on you 35

• €35/maand
• gemeenschappelijke pot van max 12 GB of 1200 min, volgens u reële uw verbruik
• onbeperkt bellen naar BASE
• onbeperkt smsen
• 1 GB cloud opslagruimte
• Astel Bestelformulier(Astel cashback van 35 €)

Based on you 45

• €45/maand
• gemeenschappelijke pot van max 24 GB of 2400 min, volgens u reële uw verbruik
• onbeperkt bellen naar BASE
• onbeperkt smsen
• 1 GB cloud opslagruimte
• Astel Bestelformulier (Astel cashback van 45 €)

BASE vindt het leuk om de regels van het spel te veranderen

In het verleden wordt eraan herinnerd dat BASE voor de tijd verschillende innovaties heeft gebracht :

• 1999 : prijs per seconde (Proximus en Mobistar rekenden de prijs per minuut)
• 1999 : gratis bellen naar voicemail (Proximus heeft deze oproepen 6 BEF / min en Mobistar 5 BEF / min gefactureerd)
• 1999 : het einde van de abonnementskosten (Proximus factureerde een abonnement van 625 BEF (ProxiFun) + gebruikte minuten en Mobistar 500 BEF (People) + minuten)
• 2002 : de i-mode kleurenservice (Proximus en Mobistar bieden WAP in zwart-wit)
• 2005 : Onbeperkt gesprekken van BASE naar BASE (BASE Unlimited)
• 2011 : het kosteloos opzeggen van contracten voor de Telecom Act van 2012
• 2013 : het triple play-pakket van € 39/ maand (Snow)

BASE versterkte, Telenet op de uitkijk, SFR in renovatie

Telenet bevestigt ook haar beslissing om het merk BASE op de Belgische markt te handhaven en zelfs te versterken. BASE verdwijnt niet en wordt niet "Telenet Mobile" genoemd. De merken Telenet en BASE zijn complementair en zullen samen bestaan.

Telenet bevestigt ook haar bereidheid om in te gaan op de vaste markt in Wallonië en de zes Brusselse gemeenten waar ze nog niet aanwezig zijn, dat wil zeggen in het VOO-gebied. Telenet blijft op de uitkijk voor elke gelegenheid.

Tenslotte gaat Telenet eerst het kabelnetwerk van de SFR-gemeenten, die het zojuist heeft gekocht, volledig renoveren alvorens de SFR-aanbiedingen te wijzigen. De huidige SFR-aanbiedingen zullen daarom niet veranderen op korte termijn, behalve het einde van de verkoop van SFR-mobiele abonnementen sinds eind augustus.