Orange : Love Trio : internet Zen Fiber + décodeur TV + GSM Go Light + Téléphone Fixe

Orange passe par la prise de télédistribution, généralement située dans votre salon. Vous ne recevez pas de factures VOO ou Telenet, seulement des factures Orange.

La télévision numérique avec Orange TV

- 70 chaînes TV numériques, dont une vingtaine en HD (liste ci-dessous)
- 3 chaines Eleven Sports 1,2,3 incluses
- Contrôle du direct : vous pouvez mettre pause à tout moment
- En simultané : Regarder 1 émission + enregistrer 2 autres
- Location du décodeur et télédistribution incluse.
- L'application Orange TV : regarder la TV en direct, gérer vos enregistrements, consulter le programme TV
- En option à 9 €/mois : la location d’un décodeur supplémentaire pour connecter une autre TV (4 TV maximum au total).

L'abonnement internet illimité Orange

- Vitesse de téléchargement (download) : 400 Mbps
- Vitesse d’envoi (upload) : 20 Mbps
- Volume de téléchargement : illimité
- Modem Wi-Fi

Le téléphone fixe illimité

- Appels illimités vers les fixes et GSM belges
- Appels illimités vers les fixes de 40 pays : Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Brésil, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Danemark, Espagne, France métropolitaine, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Kazakhstan, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Slovaquie, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, USA, Venezuela.

L'abonnement GSM Orange Go Light

- SMS illimités vers tous les réseaux
- 150 minutes vers tous les réseaux
- Appels gratuits entre tous les GSM repris sur la même facture (Orange Circle)
- 4 GB de data pour votre smartphone
- l'application My Orange pour suivre votre consommation
- la qualité du réseau GSM d'Orange (anciennement Mobistar)


Déroulement de l'installation

Le jour de l'installation de votre pack Orange, un technicien Orange vient pour :
- Raccorder et installer votre modem et votre décodeur TV (dans la prise de télédistribution VOO ou Telenet)
- Vérifier votre connexion internet et assurer une couverture Wi-Fi
- Vous présenter les fonctionnalités principales du décodeur TV
- Paramétrer le Wi-Fi sur l’un de vos appareils : smartphone, tablette ou ordinateur

S'il faut modifier légèrement l'emplacement de votre prise de télédistribution VOO ou Telenet, le technicien Orange peut s'en occuper. S'il faut les modifier lourdement, c'est votre électricien qui doit s'en occuper avant l'arrivée du technicien Orange.

Si vous n'avez pas encore de prise de télédistribution VOO ou Telenet dans votre habitation, la marche à suivre est différente selon que vous êtes situé en zone VOO ou Telenet :
- en zone VOO (Wallonie + 6 communes de Bruxelles) : si le câble VOO passe dans la rue devant chez vous, Orange peut demander à VOO de poser le câble de télédistribution depuis la rue jusque dans votre salon. Ensuite, le technicien Orange viendra installer le modem et le décodeur. Si le câble VOO ne passe pas dans la rue devant chez vous, Orange ne sait rien faire : vous ne pouvez devenir client ni d'Orange, ni de VOO.
- en zone Telenet (Botte du Hainaut + 13 communes de Bruxelles + Flandre) : si le câble Telenet passe dans la rue devant chez vous, vous devez demander à un électricien de poser le câble de télédistribution entre la borne Telenet extérieure et votre salon. Ensuite, le technicien Orange viendra connecter votre câble extérieur à la borne Telenet dans la rue et installer le modem et le décodeur. Si le câble Telenet ne passe pas dans la rue devant chez vous, Orange ne sait rien faire : vous ne pouvez devenir client ni d'Orange, ni de Telenet.